1、ネットワーク接続を確認し、別のネットワークもお試しください。
2、公式アカウント等より、サーバーメンテナンス状態ではないかご確認ください。
3、ネットワークの混線時もログイン失敗になる場合があります。しばらくしてからもう一度お試しください。以上のいずれかでも問題が解決しない場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。