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* 尝试使用更稳定的网络。
* 重新打开游戏,并确保后台运行的其他未使用的应用程序已关闭。
* 重新安装游戏,可能是未更新到最新版本或版本错误。(请先确保游戏已连接到谷歌/苹果或Facebook,以免丢失数据)

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