聯繫我們
-
如何聯繫客服人員?
欲聯繫客服人員,您可以按如下步驟操作:- 在遊戲界面的右上角找到齒輪狀的「設置」按鈕;- 輕按「設置」打開設置介面;- 在該介面找到「聯繫」按鈕並點擊進入;- 在頁面的右上角 點擊藍色字樣:「聯繫我們」(iOS裝置)或點擊聊天氣泡圖標(Android裝置)即可聯繫到客服人員。您需...
-
客服人員回覆時間時間?
客服人員一般會在收到您的來信的24小時內給予回复。如有特殊狀況,無法在24小時內回覆,請您見諒。我們會盡快回覆您。
-
如何在客服回復中發送照片或螢幕錄影?
- 首先把您想要發送的圖片預先截圖或者拍照放在手機相簿中, 之後進入客服對話頁面。- 在您給客服發送文字的輸入框的左側有一個 + 的圓形按鈕。- 點擊圓形按鈕,選擇點擊圖片和影片後進入您的相冊。- 勾選您想要發送的圖片或者影片後確認發送即可。
-
我有建議和反饋
如您對我們的遊戲有任何意見和反饋,歡迎您聯繫我們的客服。我們會將您的意見反饋給相關部門。負責部門會在之後的遊戲更新優化中酌情採納您的反饋。
需要更多幫助?