故障解決
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遊戲的最低軟硬體配置建議
為了確保你的遊戲體驗,我們建議你的設備滿足或超過以下設備需求。iOS- 至少10GB可用存儲空間和4GB記憶體。- iOS 10.0或更高版本。安卓系統- 至少10GB可用存儲空間和4GB記憶體。- Android 5.0 版或更高版本。*所需條件和支援的裝置可能會發生變化,敬請...
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遊戲卡頓怎麼辦?
如果您的遊戲經常卡死或崩潰,請您嘗試以下方式:- 確保您已從Google Play或App Store下載了遊戲的最新版本。- 確認您的網路穩定。- 在進行遊戲時,關閉其他應用程式。- 檢查設備的存儲容量,建議您清除其他無需使用的應用程式,照片或影片,以釋放出更多空間。- 請您查...
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遊戲無法登錄怎麼辦?
如果您的遊戲無法登錄,請您嘗試以下操作:1. 如遊戲提示遊戲需要更新的情況下,請前往商店下載並更新到最新的版本2. 如遊戲一直停留在loading頁面,請您更換網路環境後嘗試重新登錄。我們建議您在WIFI的環境下進行遊戲。3.如您在登錄頁面得到其他錯誤提示,請您聯繫客服並向客服人...
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如何更新遊戲到最新版本?
請您前往 Apple Store或Google Play 下載官方正式版本。如果您在Google Play商店找不到更新,請試試以下方式:- 前往手機/裝置設定 -> 應用程式 -> 找到 「Google Play商店」 -> 存儲空間,然後選擇清除資料;- 重...
需要更多幫助?