如果您登入遊戲後，發現遊戲等級錯誤 / 進度遺失，請您確認以下資訊：

1. 您現在是否是在用不同的裝置上登入遊戲？若是，請您先在第一個裝置上綁定您的社群帳號來保存遊戲進度，再回到這個裝置上，登入方才綁定的社群帳號以同步原帳號之進度。

2. 如您沒有更換裝置，那您是否近期有在本裝置上進行社群帳號綁定？如果有，那您的社群帳號應該曾經綁定過等級較低的帳號。您近期綁定行為將低等級的帳號之進度同步過來了。

您需要聯繫我們的客服人員，並提供以下資訊：
1. 社群帳號的E-mail地址
2. 原帳號之ID（如果您還記得）以及新的帳號之ID
3. 告知客服人員您想解除綁定的社群帳號

在客服通知您解除綁定成功後。您需要前往商店重新下載遊戲，並再次進行綁定。