我們收到部分安卓玩家反饋,在更新遊戲過程中遇到遊戲報錯(錯誤18、963等) 。該問題是由於Google Play商店出錯導致。給您帶來不便十分抱歉。為此,建議您嘗試以下操作進行修復:
  • 方法1:
    1. 進入設置 > 應用 > 應用管理。
    2. 進入Google Play服務框架,選擇清理緩存 以及 清理緩存並刪除所有數據。
    3. 進入Google Play商店並選擇 清理緩存 以及 清理緩存並刪除所有與 Google Play商店相關的 數據
  • 方法2:
    1. 進入設置 > 應用 > 應用管理。
    2. 進入Google Play商店選擇刪除更新從而 除所有與 Google Play商店相關的 數據。
    3. 重啟手機 > 打開Google Play商店並查看是否仍有錯誤提示。
  • 方法3:
    1. 進入設置 > 存儲 > 卸載SD卡。
    2. 嘗試下載或更新應用程序。
    3. 進入設置 > 存儲 > 重新安裝SD卡。