我該如何綁定帳戶呢？

點擊遊戲大廳右上角的四角星→設定→帳號管理後可選擇綁定Facebook和Apple或Google Play帳號。

我該如何解除帳戶的綁定呢？

很抱歉，但目前尚未支援解除帳戶綁定的功能。

我該如何創建新帳號？

若要創建新帳號，僅能透過使用另一設備遊玩的方式創建新帳號。❗注意：若您已購買了應用程式內購商品，團隊不推薦您更換設備。

我該去哪裡才能找到我的遊戲ID？

在遊戲大廳點擊左上角的角色頭像，名片之中暱稱下方的英數字即為您的ID。

我該如何找回我的帳號？

1. 登入已綁定的第三方帳號若您已經綁定第三方帳號，請前往設定，並使用綁定帳號登入。2. 聯繫客戶服務團隊若您並未綁定任何賬號，請藉由遊戲內幫助視窗中的聊天系統，或透過電子郵件聯繫Awaken: Chaos Era的客戶服務團隊（信箱地址：contact_ace@centuryg...

各平台的帳號有互通嗎？

所有帳號都是互通的，但只有透過綁定Facebook帳號才能正常登入。

為什麼我的帳號資料都被重置了？

若您是測試用戶，所有的帳號數據都已經在測試結束後清除，麻煩您重新開始遊戲。若您並非測試用戶，在遊玩了一段時間之後，發現帳號資料被重置了，請按照以下步驟進行確認：1. 您或共用帳號的人員是否點選了設定→帳號管理→數據重置進行了帳號內容的重置。2. 請嘗試完全解除安裝遊戲後重新安裝，...

我可以自己重置我的帳號嗎？

點擊遊戲大廳右上角的四角星→設定→帳號管理→數據重置可以自行重置帳號。❗注意：團隊不建議在已有付費購買商品的狀況下執行重置。重置後無法找回原帳號。