我要如何登錄遊戲呢？

您可以使用Facebook、Apple ID、Google Play或遊客帳號進行遊戲。

我的遊戲一直閃退，該怎麼辦才好？

1. 請檢查您的設備型號和系統規格是否符合最低要求。（Android 6.0及以上版本。最少2GB的內存和2GB的記憶體空間）2. 可能是設備的儲存空間不足。請嘗試清理緩存，並關閉未使用的後台執行應用程式。3. 可能是bug造成的問題。請透過以下任一方式聯繫我們的客戶服務團隊，回...

遊戲黑屏了，完全不能玩。我該怎麼辦？

1. 請將您的設備型號提供給客戶服務團隊。2. 檢查設備的設定，是否有給予遊戲需要的權限。

無法登錄遊戲。我該怎麼辦？

1. 請檢查網路連線情形，確保連線狀況良好。2. 伺服器可能正在維護中。請檢視公告確認和伺服器維護相關的資訊。3. 可能由於大量使用者同時嘗試登錄，造成伺服器過於擁擠。請稍候再試。

我下載好遊戲了，但沒辦法安裝。我該怎麼辦？

1. 請檢查APK的下載是否完整。2. 請檢查設備的內存是否足夠。3. 請檢查設備的系統版本。若版本過低，需要升級到新的版本才能執行。4. 請聯繫我們的官方客戶服務團隊，取得正式且完整的安裝APK，再嘗試安裝。

在遊戲中遇到了bug和各種問題。我該怎麼辦？

請透過下列任何一種方式與客戶服務團隊聯繫：(1) 點擊右上角的四角星圖樣→設定→帳號管理→幫助→(1)在幫助頁面點擊右上角的💬圖標即可與客服團隊聯繫。(2)向我們的官方Discord伺服器回饋：https://discord.io/AwakenChaosEra(3)在Faceb...

下載後遊戲持續黑屏☹️ 。我該怎麼辦？

請試著解除安裝遊戲後重新下載一次。

為什麼我無法取得競技場的連勝獎勵？

連勝獎勵僅適用於競技場白金（3000分）段位以下的玩家，如果您的段位退回到白金以下，那將會重新計算連勝獎勵場次。