Xin chào, chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tranh đoạt Lô Cốt

Tại sao tôi không thể đăng ký Trận Chiến Giành Lô Cốt?

Tại sao Liên Minh của tôi chỉ đăng ký được 1 Pháo đài, còn Liên Minh khác có thể đăng ký nhiều pháo đài?

Tại sao Liên Minh của tôi không thể tham gia sự kiện Tổng động viên Liên Minh?

Tại sao tôi không thể tham gia sự kiện Tổng động viên Liên Minh?

Tôi có cơ hội nhận nhiệm vụ bao nhiêu lần?

Trạm Công Trình

Tại sao tôi không thể tranh đoạt Trạm Công Trình?

Thời gian hồi chiêu tấn công Trạm Công Trình là bao lâu?

Sự kiện Săn bắn quái vật bắt đầu khi nào?

Tại sao tôi không thể tham gia Sự kiện Săn bắn quái vật?

Können wir weiterhin zur Falle für die Bestienjagd beitragen, nachdem wir die Höchststufe dafür erreicht haben?

Tại sao tôi không thể tham gia sự kiện?

Tại sao Liên Minh của tôi không thể tham gia Giải Đấu Liên Minh?

Cách tính Lực Chiến của đội ngũ

Quy trình Xưởng Vũ Khí

Tại sao thời gian sự kiện khác với thời gian tôi đã bầu chọn?

Tại sao tôi không thể tham gia Cuộc Chiến Giành Xưởng Vũ Khí mặc dù Liên Minh của tôi đã đăng ký?

Làm thế nào tôi có thể chọn độ khó của quái vật?

Làm thế nào để mở khóa Quái Tinh Anh Liên Minh?

Sự khác biệt giữa các phần thưởng khác nhau cho quái cá nhân là gì?

Làm thế nào tôi có thể mở khóa nội dung của phiên bản Tinh thể đỏ?

Sự khác biệt giữa Công trình và Đội quân Tinh thể đỏ so với trước đây là như thế nào?

Tôi có thể hủy nâng cấp Công trình Tinh thể đỏ không?

Kho Báu Băng Giá là sự kiện gì?

Vì sao nhiệm vụ hàng ngày trong Huấn Luyện Săn Báu hiển thị Nhận tiếp nhưng nhấn vào thì không thể nhận?

Chìa Khóa Báu Vật của tôi không dùng hết có bị thu hồi không?

Sự kiện Viễn Cảnh Bình Linh kéo dài trong bao lâu?

Nhiệm vụ có được đặt lại không?

Vì sao server của tôi không có Trạm Giao Dịch Trên Tuyết?

Vì sao Mảnh vỡ Tướng của tôi không thể đổi?

Phiếu Giao Dịch không sử dụng hết có được sử dụng cho lần sau không?

Khu Mỏ Rã Sương là gì

Vì sao tôi không thể vào chiến trường.

Vì sao bonus ban đầu của tôi (thuộc tính thu thập, chức vị) không có hiệu lực trong Khu mỏ?

Sự kiện Câu cá bao lâu tổ chức 1 lần?

Vì sao Lưỡi câu của tôi dừng lại giữa chừng?

Vì sao tôi không có giao diện sự kiện Săn Báu Biển Sâu?

Tại sao tôi đi qua Rương Thám hiểm rất nhiều lần nhưng rương vẫn không mở.

Xúc Xắc và Xu Thám Hiểm có thể giữ lại dùng cho sự kiện lần sau không?

Tại sao các ô lại có màu sắc khác nhau

Tại sao tôi không có tính năng Thú cưng?

Tổng cộng có thể bắt bao nhiêu Thú cưng?

Kỹ năng Thú cưng có thể có hiệu lực cùng một lúc?

Làm thế nào để mở khóa Trang bị Thần thoại

Giới thiệu vật phẩm tiêu hao mới

Tôi phải làm gì với vật liệu dư thừa

Mithril là gì

Tôi luyện Trang bị Tướng là gì

Làm thế nào để mở khóa Tôi luyện Trang bị Tướng

Làm thế nào để tiến vào Mật Thất Châu Báu?

Tại sao tôi không thể đào báu ở tầng này sau khi đào được Báu Vật Cuối Cùng?

Vật phẩm Cuốc Sắt có hết hạn không?

Sự kiện Thương Lộ Tuyết Phủ là gì

Phiếu Thương Khách là gì

Làm thế nào để làm mới phẩm chất xe hàng.

Giới thiệu vật phẩm mới Ngọn Đèn Chúc Phúc

Tại sao tôi không nhận được phần thưởng Lời Chúc Trăng Non

Tại sao tôi không nhận được Lời Chúc Đồng Minh

1. Liên kết tài khoản cá nhân để bảo vệ tài khoản của bạn

2. Làm cách nào để liên kết tài khoản cá nhân của tôi?

3. Tôi có thể chơi cùng một tài khoản trên các thiết bị khác nhau không?

1. Tôi nên làm gì nếu không nhận được vật phẩm sau khi đã mua?

2. Làm cách nào để kiểm tra lịch sử mua hàng của tôi?

3. Những phương thức thanh toán nào được hỗ trợ trong trò chơi?

Điều kiện mở tính năng là gì?

Thời gian làm mới Cửa hàng Thám hiểm Tâm Trái Đất là gì, quy định bán hàng ra sao?

Khi nào có thể mở khóa tính năng Càn quét

Thung Lũng Quyết Chiến là gì

Tại sao tôi không thể tham gia Thung Lũng Quyết Chiến

Hiệu ứng buff của Thung Lũng Quyết Chiến

Tại sao tôi không thể tham gia sự kiện?

Sự kiện Joe Khùng bắt đầu khi nào?

Tại sao tôi không bị tấn công nữa?

Quyết Chiến Vương Thành

Làm thế nào để trở thành quốc vương

Làm thế nào để nhận được Điểm cá nhân?

Câu hỏi thường gặp về chiến đấu

Nếu các Đồng Minh khác trong đội ngũ phòng thủ điều quân về, ngoại trừ người cung cấp thuộc tính, vậy thì kỹ năng đội ngũ hiện tại sẽ có hiệu lực thế nào?

Nếu 4 kỹ năng của đội tập kết giống với của đội trưởng tập kết thì hiệu ứng có cộng dồn không?

Đảo Ban Mai là gì

Tinh Thể Sinh Mệnh là gì

Làm thế nào để tăng Độ Phồn Vinh Đảo

Những yếu tố nào sẽ được xem xét khi sáp nhập quốc gia?

Phạm vi của sáp nhập quốc gia có phải chỉ xem xét các quốc gia lân cận? Liệu yếu tố chiến thắng SVS có được cân nhắc không?

Có bao nhiêu quốc gia sẽ được sáp nhập trong mỗi lần sáp nhập server? Là 1+1 hay là sẽ nhiều hơn 2 quốc gia?

How long does the Snowbusters Event last?

What's the theme of Snowbusters?

What’s “Fuel” used for in the Event? How does it recover?

Sự kiện Di dân quốc gia có mấy giai đoạn

Lời mời đặc biệt và Lời mời thường

Làm thế nào để xem số người di dân còn lại của quốc gia mục tiêu

What role do Experts play in the game?

What is Tundra Trek?

What is Frontier Trek?

What is Tundra Arms League?

How is Tundra Arms League held?

How are the Zones assigned in Tundra Arms League?

Sự kiện Chúa Tể Rồng Băng Giá là gì

Quy tắc ghép của Chúa Tể Rồng Băng Giá là gì?

Quy tắc về hiệu lực của các hiệu ứng buff trong Chiến trường Chúa Tể Rồng Băng Giá

Tại sao tôi không nhận được điểm Liên Minh sau khi hoàn thành nhiệm vụ trong Đại Chiến Liên Minh

What are the participation requirements of Alliance Showdown?

Does leaving my alliance affect my Daily Chest Personal Points?

What are Prestige Benefits?

What's included in Prestige Benefits?

How do I get Blazing Meteor March and Frost Sphere Skins?

Vì sao tôi không thể tạo nhóm trò chuyện?

Vì sao nhóm trò chuyện của tôi bị giải tán?

Vì sao tôi không thể mời bạn bè tham gia?

Tôi là Tinh Thể Đỏ Lv3, tôi phải tấn công người chơi ở level bao nhiêu để có thể nhận điểm?

Hiệu ứng của Trạm Công Trình có còn sau khi liên server không?

Sau khi liên server có thể tấn công người chơi cùng quốc gia nhưng khác Liên Minh không?

When will the Dead Shot event start?

How to Play Dead Shot

How do I get Shotchits?

What is the Tundra Scroll?

How many themes does the Tundra Album have?

Why hasn't the Daybreak Island theme been unlocked in the Tundra Album?

Điều kiện tiên quyết để có được Huy hiệu Bí ẩn trong phần thưởng Nhiệm vụ hàng ngày là gì?

1. Tôi phải làm gì khi không thể đăng nhập vào game?

2. Làm thế nào để báo cáo BUG mà tôi gặp phải trong game?