Merhaba, nasıl yardımcı olabiliriz?

Kale Savaşları

Kale Savaşına neden kaydolamıyorum?

Başka ittifaklar birden fazla Kale için kaydolabiliyorken benim ittifakım neden sadece bir Kale için kaydolabiliyor?

İttifakım neden İttifak Harekatına katılamıyor?

İttifak Harekatına neden katılamıyorum?

Görevleri kaç kez kabul edebilirim?

Tesis

Bir Enstitüyü ele geçirmek için neden savaşamıyorum?

Bir Enstitüye saldırma bekleme süresi ne kadardır?

Hayvan Avı ne zaman başlar?

Hayvan Avına neden katılamıyorum?

Hayvan Avı için maksimum seviyeye ulaştıktan sonra tuzağa katkıda bulunmaya devam edilebilir mi?

Etkinliğe neden katılamıyorum?

İttifakım neden İttifak Şampiyonasına katılamıyor?

Ekip Gücü nasıl hesaplanıyor?

Dökümhane Takvimi

Etkinlik zamanı neden benim oy verdiğim zamandan farklı?

İttifakım kaydolduğu halde neden Dökümhane Savaşına katılamıyorum?

Canavarların zorluğunu nasıl seçebilirim?

İttifak Seçkin Canavarı kilidi nasıl açılır?

Her bir canavarın ödülleri arasında ne gibi bir fark vardır?

Ateş Kristali içeriğini nasıl açabilirim?

Ateş Kristali Yapıları ve Birlikleri ile bunların orijinal versiyonu arasında ne fark vardır?

Bir yapıdaki bir Ateş Kristali yükseltmesini geri alabilir miyim?

Ayaz Servet ne tür bir etkinlik?

Hazine Avı Tatbikatı Günlük Görevlerinde bir “Devam Et” düğmesi var, ama buna bastığımda hiçbir ödül alamıyorum, neden?

Kullanılmayan Enigma Elmaslarımı tekrar alabilir miyim?

Şafak Görüşü etkinliği ne kadar sürüyor?

Görevler sıfırlanacak mı?

Sunucumda neden bir Tundra Takas Merkezi yok?

Neden Kahraman Parçalarımı takasta kullanamıyorum?

Kalan Takas Kuponlarımı etkinlik tekrar açıldığında kullanabilir miyim?

Buzateş Madeni nedir?

Neden Savaş Alanına giremiyorum?

Neden orijinal Bonuslarım (konumum ve Toplama Niteliklerim) Buzateş Madeni'nde etkili olmuyor?

Balık Avı etkinliği ne sıklıkla düzenlenecek?

Neden kancam yarı yolda duruyor?

Neden Batık Hazine Avı sayfasını bulamıyorum?

Neden birkaç kez sandığın üzerinden geçtim ama açamadım?

Zar ve Macera Paralarımı bir sonraki etkinlik oturumu için saklayabilir miyim?

Karelerin neden farklı renkleri var?

Pet özelliğine neden erişemiyorum?

Ne kadar Pet yakalayabilirim?

Farklı Pet Yetenekleri aynı anda etkili olabilir mi?

Efsanevi Donanımların kilidi nasıl açılır?

Yeni Tek Kullanımlık Öğe

Fazlalık malzemelerimi ne yapabilirim?

Mithril nedir?

Donanım Yüceltme nedir?

Donanım Yüceltme’nin kilidi nasıl açılır?

Özel Odalara nasıl erişilir?

Nihai Hazineyi bulduktan sonra neden şu anki katımda hazineleri aramaya devam edemiyorum?

Kazmaların süresi dolacak mı?

Tundra Ticaret Yolu neyle ilgili?

Kamyon Kuponu nedir?

Kamyonun kalitesi nasıl yenilenir?

Lütuf Feneri etkinliğindeki yeni eşyalar neler?

Hilal Lütfu ödüllerini neden almadım?

Neden Ally'nin Lütfu’nu alamıyorum?

1. Hesabınızın güvenliği için oyunu bağlayın!

2. Kişisel hesabımı nasıl bağlayabilirim?

3. Aynı oyun hesabıyla farklı cihazlarda oynayabilir miyim?

1. Satın alım sonrasında ögeleri teslim almazsam ne yapmalıyım?

2. Satın alım geçmişime nasıl bakabilirim?

3. Oyunda hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Bu özellik nasıl açılır?

Labirent Mağazası ne zaman yenileniyor ve ürünler nasıl satın alınıyor?

Yağmala özelliğini nasıl açabilirim?

Kanyon Çarpışması nedir?

Kanyon Çarpışması'na neden katılamıyorum?

Güçlendirmelerin Kanyon Çarpışması'ndaki geçerliliği:

Etkinliğe neden katılamıyorum?

Çılgın Joe ne zaman başlar?

Neden artık saldırı altında değilim?

Şato Savaşı

Nasıl Başkan olunur?

Kişisel Puanlar nasıl alınır?

Savaş SSS

Tüm müttefiklerin, bana nitelikler sağlayanlar dışındaki ekiplerini savunmamdan geri göndermem durumunda, takım yeteneklerine ne olur?

Seferberlik üyelerinin 4 yeteneği kaptanınkiler ile aynıysa bunların etkileri birikebilir mi?

Şafak Adası nedir?

Yaşam Özü nedir?

Ada Refahı nasıl artırılır?

Eyalet Birleşmesi'nde hangi faktörler devrededir?

Eyalet Birleşmesi, komşu Eyaletleri de kapsıyor mu? En Güçlü Eyalet zaferleri hesaba katılıyor mu?

Her Eyalet Birleşmesi'nde kaç Eyalet birleştirilecek? 2'den fazla Eyalet birleştirilecek mi?

Kar Temizleyiciler etkinliği ne kadar sürüyor?

Kar Temizleyiciler'in teması nedir?

Bu etkinlikte “Yakıt” ne için kullanılır? Nasıl kazanılır?

Eyalet Transferinde kaç evre bulunuyor?

Özel Davetler ve Normal Davetler

Hedef Eyaletin transfer sınırına ulaşıp ulaşmadığı nasıl kontrol edilebilir?

Uzmanların oyunda rolü nedir?

Tundra Yolculuğu nedir?

Hudut Yolculuğu nedir?

Tundra Cephane Ligi nedir?

Tundra Cephane Ligi nasıl düzenlenir?

Tundra Cephane Ligi'nde bölgeler nasıl atanır?

Don Ejderhası Tiranı nedir?

Don Ejderhası Tiranı'nda eşleştirmeler nasıl yapılıyor?

Don Ejderhası Savaş Alanında Bonusların Etkileri

İttifak Hesaplaşması'ndaki görevleri tamamladıktan sonra neden İttifak Puanı kazanamıyorum?

İttifak Hesaplaşması'na katılım şartları nelerdir?

İttifakımdan ayrılmam Günlük Sandık Kişisel Puanlarımı etkiler mi?

Prestij Avantajları Nelerdir?

Prestij Avantajları'na neler dahildir?

Alevli Meteor İntikal ve Don Küresi Görünümlerini nasıl alabilirim?

Neden bir grup sohbeti oluşturamıyorum?

Grup sohbetim neden dağıtıldı?

Neden arkadaşlarımı grup sohbetime davet edemiyorum?

Ateş Kristali Sv. 3'teyim. Puan kazanmak için kaçıncı seviye oyunculara saldırmalıyım?

Tesislerden alınan güçlendirmeler sunucu geçişi yaptıktan sonra hâlâ geçerli olacak mı?

Sunucu geçişi yaptıktan sonra, aynı Eyaletten ama farklı İttifaklardan olan oyunculara saldırabilir miyim?

Keskin Nişancı etkinliği ne zaman başlayacak?

Keskin Nişancı Nasıl Oynanır

Atış Bileti nasıl edinebilirim?

Tundra Albümü Nedir?

Tundra Albümü kaç temadan oluşur?

Tundra Albümünde Şafak Adası teması neden açılmadı?

Günlük Görev ödülü olarak Gizemli Rozet almanın ön koşulu nedir?

1. Oyuna giremezsem ne yapmalıyım?

2. Oyunda karşılaştığım bir HATA'yı nasıl bildirebilirim?

Stratejik Puanlar hangi yollarla kazanılır?

Hava İkmali Ögeleri nedir?

Şehrim bir Ayaz Bombası ile vurulduktan sonra hâlâ ışınlanabilir miyim?