Kayıp çiftliğinizi nasıl geri alacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Destek ekibimizle yeni bir sohbet başlatın.

2. "Kayıp Çiftlik"i seçin.

3. Burada, bağlı Facebook/Google Play/Game Center hesabınızı kullanarak çiftliğinize tekrar giriş yapmayı denemeniz istenecektir. Bunu yapamıyorsanız, lütfen "Hayır"ı seçin.

4. Görüşmede görünecek bağlantıya dokunun ve çiftliğin sahipliğini doğrulayabilmemiz için istenen tüm bilgileri doldurun. Lütfen yeni çiftliğin (şu anda sahip olduğunuz ve istemediğiniz) kimliğini de girmeyi unutmayın.

5. Formu gönderdikten sonra lütfen cevabımızı bekleyin. Transfer talebinizi mümkün olan en kısa sürede işleme koyacağız.

6. Kayıp çiftlik kimliğini hatırlamıyorsanız, lütfen bize sohbette bununla ilgili başka bir mesaj gönderin. Diğer yöntemleri kullanarak size yardımcı olmaya çalışacağız.