Ödemelerin işlenmesinde gecikme olabilir. Oyununuzdan çıkış yapmayı deneyebilir ve ardından tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz. 24 saat sonra hala ürünleriniz gelmemişse, lütfen aşağıdaki bilgilerle bizimle iletişime geçin:

1. Ödeme zamanı
2. Satın Alma Tutarı
3. Google Play (GPA#) veya App Store'daki satın alma geçmişinin (ödeme kimliği dahil) ekran görüntüsü

Bilgilerinizi teyit eder etmez, çözümü bulacağız.