หากคุณไม่ได้รับไอเทมของคุณหลังจากทำการซื้อ โปรดออกจากเกมทั้งหมด(รวมถึงการปิดแอป) แล้วรีสตาร์ทเกมใหม่
หากคุณยังไม่ได้รับไอเทม โปรดเก็บใบเสร็จและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
- เวลาที่ซื้อ
- ไอเทม/แพคเกจที่ซื้อ
- ID เกม
- เซิร์ฟเวอร์
- ภาพหน้าจอการทำธุรกรรม
- หมายเลขธุรกรรม
Google Play: GPA.XXX
iOS: หมายเลขใบเสร็จ iOS
ฝ่ายบริการลูกค้าจะพยายามแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด
หากคุณยังไม่ได้รับไอเทม โปรดเก็บใบเสร็จและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
- เวลาที่ซื้อ
- ไอเทม/แพคเกจที่ซื้อ
- ID เกม
- เซิร์ฟเวอร์
- ภาพหน้าจอการทำธุรกรรม
- หมายเลขธุรกรรม
Google Play: GPA.XXX
iOS: หมายเลขใบเสร็จ iOS
ฝ่ายบริการลูกค้าจะพยายามแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด