หากคุณทำเรื่องขอเงินคืนกับ Facebook และระบบของเราไม่สามารถกู้คืนการซื้อทั้งหมดของคุณได้ บัญชีของคุณจะถูกแบน
โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เพื่อยกเลิกการแบนบัญชีของคุณ และกู้คืนมูลค่าของไอเท็มที่เราต้องการกู้คืนภายใน 7 วัน โปรดทราบว่าหากเราไม่สามารถเรียกคืนไอเท็มทั้งหมดที่คุณทำเรื่องขอเงินคืนไว้ได้ภายใน 7 วัน บัญชีของคุณจะถูกล็อกอีกครั้ง
หากคุณซื้อไอเท็ม แต่ไม่ได้รับของ ทางเราแนะนำให้คุณติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าภายในเกมของเราเพื่อรับไอเท็มดังกล่าวก่อน และเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่จะเกิดขึ้น