โดยปกติแล้วทางเราจะตอบกลับคุณภายในเวลาทำการ 24 ชั่วโมง แต่ในกรณีพิเศษ (เช่น ปริมาณจดหมายเพิ่มขึ้น) อาจจะใช้เวลา 48 ชั่วโมง หรือนานกว่านั้น ทางเราจะอัปเดตสถานะของปัญหาที่เกิดขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้คุณเข้ามาตรวจสอบ
ทางเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกล่องสแปมของคุณ และเพิ่มอีเมลของเรา [email protected] ไปที่บัญชีสีขาวของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับคำตอบของเราตามปกติ