ลบข้อมูลเกมและแคช
 
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกมบน Kindle ของคุณ โปรดลบข้อมูลเกมและแคชบน Kindle ของคุณ ไม่ต้องเป็นกังวลว่าฟาร์มของคุณจะหาย โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้
 
อุปกรณ์ Kindle
1) เลื่อนลงบนหน้าจอหลักของคุณ
2) แตะบน "เพิ่ม"
3) แตะบนแอพพลิเคชั่น
4) แตะบนติดตั้งแอพพลิเคชั่น
5) แตะบนแฮปปี้แลนด์
6) แตะบนลบข้อมูลและลบแคช

ปิดแอพลิเคชั่นโดยสมบูรณ์
หากคุณได้ลบข้อมูลเกมและแคช และยังไม่สามารถเล่นเกมได้นั้น โปรดลองปิดแอพพลิเคชั่นโดยสมบูรณ์และรีสตาร์ทมัน โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้
 
อุปกรณ์ Kindle
1) เลื่อนลงบนหน้าจอหลักของคุณ
2) แตะบนเพิ่ม
3) แตะบนแอพพลิเคชั่น
4) แตะบนติดตั้งแอพพลิเคชั่น
5) แตะบนแฮปปี้แลนด์
6) แตะบนบังคับหยุด

ลบและดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง
หากคุณได้ลองทำทุกวิธีที่กล่าวมาข้างต้นนี้ และยังไม่สามารถเล่นเกมได้ โปรดลบแอพพลิเคชั่นให้หมดสิ้นและดาวน์โหลดมันอีกทีจาก Amazon App store ก่อนที่จะลบเกมออก ให้เขียนฟาร์มไอดีของคุณไว้
 
อุปกรณ์ Kindle
1) เลื่อนลงบนหน้าจอหลักของคุณ
2) แตะบนเพิ่ม
3) แตะบนแอพพลิเคชั่น
4) แตะบนติดตั้งแอพพลิเคชั่น
5) แตะบนแฮปปี้แลนด์
6) แตะบนถอดถอนการติดตั้ง
 
หลังจากที่ลบเกมไปแล้ว ให้ไปที่ Amazon App Store ดาวน์โหลดเกมและลองอีกครั้ง ลิงค์แอพแบบเป็นทางการใน Amazon App Store: http://www.amazon.com/gp/mas/dl/android?p=com.funplus.familyfarm
 
หากคุณยังประสบปัญหาหลังจากที่ติดตั้งเกมอีกครั้ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา อ่านได้จากคำถามที่พบบ่อย หัวข้อ "ติดต่อแผนกบริการลูกค้า"