ลบข้อมูลเกมและแคช
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกมบนอุปกรณ์ Android ของคุณ โปรดลองลบข้อมูลเกมและแคชบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ไม่ต้องเป็นกังวลว่าฟาร์มของคุณจะหาย โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้
อุปกรณ์ Android
1) บนหน้าจอหลักของ Android ให้แตะบนปุ่ม "เมนู" และไปยังการตั้งค่า
2) แตะบนแอพพลิเคชั่น (Apps)
3) แตะบนแฟมิลี่ฟาร์ม ชายทะเล (FamilyFarm Seaside)
4) แตะบนลบข้อมูลและเคลียแคช (Clear data and Clear cache)
5) หลังจากที่คุณเลือกเคลียข้อมูล (Clear Data) ข้อความยืนยันจะปรากฎขึ้นมาบนหน้าจอ:
6) หลังจากที่คุณเคลียข้อมูลและแคชแล้ว ให้ลองเข้าไปที่เกมอีกครั้งหนึ่ง
ปิดแอพพลิเคชั่นสมบูรณ์แบบ
หากคุณได้ทำการลบข้อมูลและแคช แต่ยังไม่สามารถเล่นเกมได้ โปรดลองทำการปิดแอพพลิเคชั่นอย่างสมบูรณ์และเริ่มต้นใหม่ โปรดทำตามขั้นตอนนี้
อุปกรณ์ Android
1) บนหน้าจอหลักของ Android แตะบน "ปุ่มเมนู" และไปยังการตั้งค่า
2) แตะบนแอพพลิเคชั่น
3) แตะบนแฟมมิลี่ฟาร์ม
4) แตะบนบังคับหยุด
5) แตะตกลงเพื่อยืนยันบังคับหยุด
ลบและดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง
หากคุณได้ลองทำทุกวิธีที่กล่าวมาข้างต้น และยังไม่สามารถเล่นเกมได้ โปรดลบแอพพลิเคชั่นให้หมดสิ้นและดาวน์โหลดมันอีกทีจาก Google Play Store ก่อนที่จะลบเกมออก ให้เขียนฟาร์มไอดีของคุณไว้
อุปกรณ์ Android
1) บนหน้าจอหลักของ Android แตะบนปุ่ม "เมนู" และไปยังการตั้งค่า
2) แตะบนแอพพลิเคชั่น
3) แตะบนแฟมมิลี่ฟาร์ม
4) แตะถอนการติดตั้ง
5) แตะตกลงเพื่อยืนยันถอนการติดตั้ง
หลังจากลบเกม ให้ไปที่ Google Play Stone ดาวน์โหลดเกมและลองอีกครั้ง ลิงค์แอพแบบเป็นทางการใน Google Play Store:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.funplus.familyfarm
หากคุณยังประสบปัญหาหลังจากที่ติดตั้งเกมอีกครั้ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา อ่านได้จากคำถามที่พบบ่อย หัวข้อ "ติดต่อแผนกบริการลูกค้า"