หากคุณเป็นผู้ใช้ทดสอบ ข้อมูลบัญชีทั้งหมดจะถูกลบออกหลังจากการทดสอบ และคุณจำเป็นต้องเริ่มเกมใหม่
หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ทดสอบและบัญชีของคุณถูกลบหลังจากเล่นมาระยะหนึ่งแล้ว โปรดยืนยันดังต่อไปนี้:
1. คุณได้รีเซ็ตบัญชีโดยเลือกการตั้งค่า > รีเซ็ตบัญชีหรือไม่
2. ลองถอนการติดตั้งเกมอย่างสมบูรณ์และติดตั้งใหม่ เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีที่ถูกผูกไว้ของคุณ
3. หากสองขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและแสดงหลักฐานบัญชีที่เกี่ยวข้อง เราจะพยายามเรียกข้อมูลบัญชีของคุณด้วยตนเอง
หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ทดสอบและบัญชีของคุณถูกลบหลังจากเล่นมาระยะหนึ่งแล้ว โปรดยืนยันดังต่อไปนี้:
1. คุณได้รีเซ็ตบัญชีโดยเลือกการตั้งค่า > รีเซ็ตบัญชีหรือไม่
2. ลองถอนการติดตั้งเกมอย่างสมบูรณ์และติดตั้งใหม่ เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีที่ถูกผูกไว้ของคุณ
3. หากสองขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและแสดงหลักฐานบัญชีที่เกี่ยวข้อง เราจะพยายามเรียกข้อมูลบัญชีของคุณด้วยตนเอง