หากไอเทมของคุณไม่ปรากฏ ลองปิดเกมแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากยังคงไม่ปรากฎ โปรดค้นหาใบเสร็จในอีเมลของคุณและติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมข้อมูลดังนี้:
- เวลาที่สั่งซื้อ
- ชื่อไอเทมหรือแพ็กเกจ
- ID ผู้เล่น
- ID เซิร์ฟเวอร์
- ภาพหน้าจอของการสั่งซื้อ
- หมายเลขคำสั่งซื้อ:
Android: หมายเลขคำสั่งซื้อที่เริ่มด้วย "GPA" บนใบเสร็จจาก Google Play
iOS: รหัสคำสั่งซื้อบนใบเสร็จจาก App Store
ทีมบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด