ถ้าหากคุณพบเจอปัญหาใดๆ ภายในเกม คุณสามารถติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของทางเราได้ โดยแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ > ตั้งค่า > สนับสนุน

ถ้าคุณได้รับรหัสผิดพลาดบนหน้าจอโหลดเกมของคุณ คุณสามารถแตะที่ปุ่มสนับสนุนเพื่อติดต่อทางเราได้

ถ้าคุณไม่สามารถเปิดหน้าจอโหลดเกมได้ โปรดส่งรายละเอียดมาให้ทางเราผ่านทางอีเมล contact_idlemafia@centurygame.com ยิ่งคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณมากเท่าไร ทางเราก็ยิ่งสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วขึ้นเท่านั้น ทางเราจะตอบกลับจดหมายของคุณภายในเวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมง โดยขึ้นอยู่กับปริมาณจดหมายที่ทางเราได้รับ ไม่ต้องกังวลไปถ้าหากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากทางเราในทันที ทางเราจะติดต่อคุณกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราสามารถทำได้

นอกจากนี้ทางเรายังมีเซิร์ฟเวอร์ Discord ทางการที่คุณสามารถรับคำแนะนำ และความช่วยเหลือจากผู้เล่นท่านอื่นๆ ได้ หลังจากเข้าร่วม Discord ของทางเราแล้ว คุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ หรือพูดคุยกับผู้เล่นท่านๆ อื่น และนักพัฒนาเกมได้ ถ้าคุณอยากทราบว่าฟีเจอร์ต่างๆ ภายในเกมใช้งานอย่างไร คุณจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วในชุมชนของเรา โปรดอย่าลืมว่าปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเกมของคุณจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เช่น
- ปัญหาการชำระเงิน
- ไอเท็มหาย
- รีเซ็ตบัญชี
- โอนย้ายบัญชี