Policy
Vi kan bara hjälpa dig om du har köpt något i spelet och har inte fått objektet. Vi gör vårt bästa för att göra spelet kör så smidigt som möjligt, men vi kan inte ta ansvar för spelare som av misstag klicka på fel plats vid fel tidpunkt.
Vår policy är att hjälpa spelare som faller offer för fel och buggar (saker som utvecklaren är skyldiga för). Om du vill försöka kontakta leverantören App Store för att försöka få en återbetalning, är här några tips nedan.

Apple
Enligt Apples officiella policy, kan du inte få återbetalning om köpet lyckades. Men om du vill ansöka om återbetalning, görs detta genom Apple Store.
  1. Öppna iTunes och välj iTunes Store länken i vänstra kolumnen
  2. Längst upp till vänster, klicka på ditt användarnamn (e-postadress) och Välj konto
  3. Ungefär halvvägs ner på skärmen, i avsnittet köp historia klicka på se alla
  4. Längst ner på skärmen, kommer du att se din App Store inköpshistorik, klicka på knappen "Rapportera ett Problem"
  5. Leta upp iTunes fakturan med programmet du vill en återbetalning för och klicka på länken "Rapportera ett Problem". Om app köptes ett tag sedan, leta upp det i avsnittet tidigare inköp och klicka på utökningspilen att få upp länken "Rapportera ett Problem"
Fyll i formuläret och gör det så detaljerat som möjligt. Om din anledning till att begära en återbetalning är giltig genom Apple standard, bör de svarar inom några dagar och bearbeta din återbetalning inom en vecka. För mer information, vänligen kontakta Apple här: Contact Apple .


Google Play
Att försöka få en Google Play återbetalning, vänligen följ följande steg.
  1. Gå till sidan Google Play konto och logga in.
  2. Klicka på länken "Rapportera ett Problem" för app du vill ha återbetalning som finns under kolumen alternativ.
  3. Nedrullningsbara menyn, välj "Jag skulle vilja begära återbetalning".
  4. Fyll i anledningen till att du vill ha återbetalning och klicka på knappen "Skicka".
Obs: Google säger att de  "bara gör vissa undantag med vår återbetalningspolicy i fall där det finns förmildrande omständigheter."

Amazon
Enligt Amazons produkt återbetalningspolicy är digital order ej återbetalningsbara. Om du har ett problem med ett digitalt inköp, kontakta Amazon kundtjänst genom att klicka här .
Du kan också kontrollera ditt konto på amazon.com. Innehållet av köpet är alltid tillgängliga för dig under förutsättning att den är kompatibel med enheten du använder. För att komma åt ditt konto gå till Mina Apps-> Moln i Amazon App store app.