Мы принимаем на себя ответственность за потери, понесённые вами в результате ошибки в игре или во внутриигровом магазине. Но запрос на возврат средств за покупки, совершённые пользователями и прошедшие через систему как положено, необходимо отправлять напрямую платформе, с которой вы скачали приложение. Если вам необходимо отправить запрос на возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с App Store или Google Play Store.

Чтобы подробно узнать о процедурах и политике возврата средств, пожалуйста, взгляните на официальный сайт App Store или Google Play Store.
App Store: https://support.apple.com/ru-ru/HT204084
Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?hl=ru

Чтобы предотвратить непреднамеренные покупки, мы советуем вам установить на устройстве родительский контроль:
Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201304
Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=ru