Если вы купили предметы в игре, но не получили их, попробуйте полностью закрыть игру и запустить заново.

Если после этого купленный предмет не появился, свяжитесь с поддержкой и отправьте им квитанцию о покупке.

Если вы используете Android, в квитанции должен быть указан номер заказа. Игроки iOS и веб-версии должны предоставить официальные квитанции.

Чтобы узнать, как найти список заказов, перейдите по следующей ссылке.

Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en