Удалить аккаунт (только для iOS)
Если вы хотите удалить свой аккаунт, то, пожалуйста, нажмите на шестерёнку настроек, затем на «Аккаунт» и «Удалить аккаунт».
Если к вашему игровому аккаунту привязан аккаунт соцсетей, то при удалении игрового аккаунта эта привязка исчезнет.
Пожалуйста, примите во внимание, что отменить удаление аккаунта невозможно. Тщательно обдумайте ваше решение перед тем, как нажать на кнопку.
Если к вашему игровому аккаунту привязан аккаунт соцсетей, то при удалении игрового аккаунта эта привязка исчезнет.
Пожалуйста, примите во внимание, что отменить удаление аккаунта невозможно. Тщательно обдумайте ваше решение перед тем, как нажать на кнопку.
Удалить аккаунт (для Android)
Наша команда инженеров может помочь вам сбросить прогресс, если вы хотите начать игру заново (один сброс на одном игровом ID). Но помните, что при сбросе прогресса вы потеряете весь прогресс, включая монеты, лепестки, самоцветы, машины, здания, украшения, награды, драконов и т.д. Всё это будет удалено навсегда. Ничто из этих предметов нельзя будет перенести в вашу новую игру; вы начнёте заново с самого начала. Также, покупки, сделанные вами в сброшенной игре, не будут перенесены в новую.
Если вы готовы потерять весь прогресс, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и предоставьте им следующую информацию:
- Ваш игровой ID
- Ваше игровое имя
- Ваш уровень
- Количество самоцветов у вас в игре
- Остров, который вы сейчас исследуете (в главах)
Мы используем эту информацию для проверки ваших игровых данных, а также в целях безопасности, так что удостоверьтесь, что эти данные верны.