Pedimos desculpas pela inconveniência que esta falha pode ter causado, e abaixo estão algumas soluções possíveis:

1) Baixe a versão mais recente de Whiteout Survival no Google Play ou na App Store.

2) Desative todos os aplicativos em segundo plano que você não usa para liberar RAM.

3) Verifique se sua conexão de rede está funcionando corretamente e se há espaço de armazenamento suficiente em seu dispositivo.

4) Reinicie seu dispositivo.

Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossos agentes de atendimento ao cliente para obter mais assistência se nenhum dos métodos acima funcionar.