Olá, como podemos ajudar?

Batalhas da Fortaleza

Por que não posso me inscrever na Batalha da Fortaleza?

Por que a minha aliança só pode se inscrever para uma fortaleza, enquanto as outras aliança podem se inscrever para várias fortalezas?

Por que a minha aliança não pode participar da Mobilização da Aliança?

Por que eu não posso participar da Mobilização da Aliança?

Quantas vezes posso aceitar missões?

Quando o Equipamento do Chefe será desbloqueado?

Quando o Talismã do Chefe será desbloqueado?

Por que não posso aprimorar meu Talismã do Chefe?

Instalação

Por que não posso batalhar para ocupar um Instituto?

Quanto dura o tempo de recarga do ataque a um Instituto?

Quando a Caça às Feras começa?

Por que não posso participar da Caça às Feras?

O que devo fazer se eu não participar da Caça às Feras?

Por que não posso participar do evento?

Por que a minha aliança não pode participar do Campeonato da Aliança?

Como é calculado o Poder do Esquadrão?

Programação da Forja

Por que o horário do evento é diferente daquele que eu votei?

Por que não posso participar da Batalha da Forja mesmo se minha aliança se inscreveu nela?

Como seleciono a dificuldade dos monstros?

Como desbloquear o Monstro Elite da Aliança?

Qual é a diferença entre as recompensas de monstros individuais?

Como faço para desbloquear o conteúdo do Cristal de Fogo?

Qual é a diferença entre Edifícios de Cristal de Fogo e Tropas entra a sua versão original?

Posso desfazer uma atualização do Cristal de Fogo em um edifício?

Que tipo de evento é Sorte Gélida?

Há um botão “Continuar” nas Missões Diárias de Treino da Caça, mas por que não posso reivindicar nenhuma recompensa depois de tocar no botão?

Minhas Gemas do Enigma não utilizadas serão recuperadas?

Quanto tempo dura o evento Visão do Amanhecer?

As Missões serão resetadas?

Por que meu servidor não tem um Posto de Troca da Tundra?

Por que não posso usar meus Fragmentos de Herói para fazer uma troca?

Posso usar meus Vouchers de Troca restantes para a próxima instância do evento?

O que é a Mina Fogofrio?

Por que não posso entrar no Campo de Batalha?

Por que meus bônus originais (minha posição e estatísticas de coleta) não entram em vigor na Mina Fogofrio?

Com que frequência o evento de pesca será realizado?

Por que meu gancho para de se mover no meio do caminho?

Por que não consigo encontrar a página de Caça ao Tesouro Submerso?

Por que passei várias vezes pelo baú, mas não consegui abrir?

Posso guardar meus Dados e Moedas de Aventura para a próxima sessão do evento?

Por que os ladrilhos têm cores diferentes?

Por que não posso acessar o recurso de pets?

Quantos Pets posso capturar?

Diferentes habilidades de Pets podem ter efeito simultaneamente?

Por que não posso iniciar uma Votação da Aliança?

Como visualizar uma votação em andamento?

Como visualizar o resultado de uma votação?

Como desbloquear Equipamentos Lendários?

Novo Item Consumível

O que fazer com maus materiais em excesso?

O que são Benefícios de Prestígio?

Como ter direito aos benefícios de Prestígio?

O que é Mithril?

O que é a Ascensão da Engrenagem?

Como desbloquear a Ascensão do Equipamento?

Como acessar as Câmaras Supremas?

Por que não posso continuar procurando tesouros no meu andar atual depois de encontrar o Tesouro Supremo?

As Picaretas vão expirar?

Por que não consigo ganhar Pontos de Aliança depois de completar as missões no Confronto da Aliança?

Sobre o que é a Rota Comercial da Tundra?

O que é um Voucher de Caminhão?

Como melhorar a qualidade do caminhão?

Quais são os novos itens do evento Lanterna da Bênção?

Por que não recebi as recompensas da Bênção do Crescente?

Por que não posso receber a bênção de Ally?

1. Vincule o jogo para proteger sua conta!

2. Como posso vincular minha conta pessoal?

3. Posso jogar com a mesma conta de jogo em diferentes dispositivos?

1. O que devo fazer se não receber o item após a compra?

2. Como posso verificar meu histórico de compras?

3. Quais métodos de pagamento posso usar no jogo?

Qual é o pré-requisito para obter a Insígnia Misteriosa como recompensa da Missão Diária?

1. O que devo fazer se não conseguir entrar no jogo?

2. Como relato um BUG que encontro no jogo?

Estou no Cristal de Fogo Nv. 3. Que nível de jogadores devo atacar para ganhar pontos?

Os bônus das Instalações permanecerão efetivos após cruzar o servidor?

Posso atacar jogadores do mesmo Estado, mas de alianças diferentes depois de cruzar o servidor?

Como esse recurso será desbloqueado?

Quando a Loja do Labirinto é atualizada e como os itens são comprados?

Como faço para desbloquear o recurso Raid?

O que é o Duelo no Desfiladeiro?

Por que não posso participar do Duelo no Desfiladeiro?

Eficácia dos Bônus no Duelo no Desfiladeiro:

O que é o Dragão de Gelo Tirano?

Como funciona o pareamento do Dragão de Gelo Tirano?

Efeitos de Bônus no Campo de Batalha Dragão de Gelo

Por que não posso participar do evento?

Quando começa o Joe Louco?

Por que não estou mais sob ataque?

Batalha do Castelo

Como se tornar Presidente?

Como obter Pontos Individuais?

Perguntas frequentes sobre combate

Se eu tiver expulsado todos os esquadrões aliados da minha equipe de defesa, exceto aqueles que fornecem os atributos, o que acontecerá com as habilidades da equipe?

Se as 4 habilidades dos membros do rally forem iguais às do capitão, os efeitos serão acumuláveis?

O que é a Ilha do Amanhecer?

O que é Essência da Vida?

Como aumentar a Prosperidade da Ilha?

Quais fatores estão em jogo na União do Estado?

A União dos Estados envolve apenas estados vizinhos? As vitórias de estados de poder são levadas em consideração?

Quantos Estados serão unidos em cada União dos Estados? Mais de 2 Estados se tornarão um?

Quanto tempo dura o evento Destruidoras de Neve?

Qual é o tema de Destruidoras de Neve?

Qual é o “combustível” usado para este evento? Como ele se recupera?

Quantas fases têm na Transferência de Estado?

Convites Especiais e Convites Comuns

Como verificar se o Estado-alvo alcançou o limite de transferência?