Alguns usuários do sistema Android tem enfrentado problemas ao tentar atualizar o jogo (erro 18, erro 963, ou outros).
Isto ocorre devido a um erro no app da Google Play Store. Aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo:
  • Método 1
    1. Vá em Configurações > Aplicativos > Gerenciar Aplicativos e Selecionar Todos.
    2. Vá até Google Play Services Framework e selecione Limpar Dados & Limpar Cache para remover todos os dados.
    3. Vá até Google Play Store e selecione Limpar Dados & Cache para remover todos os dados relativos a Google Play Store.
  • Método 2
    1. Vá em Configurações > Aplicativos > Gerenciar Aplicativos e Selecionar Todos.
    2. Vá até Google Play Store e selecione Desinstalar Atualizações para remover todos os dados relativos a Google Play Store.
    3. Reinicie o aparelho > abra a Google Play Store e verifique se ainda há algum erro.
  • Método 3
    1. Vá em Configurações > Armazenamento> Desmontar Cartão SD.
    2. Tente baixar ou Atualizar o jogo.
    3. Vá em Configurações > Armazenamento> Montar Cartão SD.