Game Issues
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Como posso fazer login no jogo?
Você pode fazer login e iniciar o jogo com uma conta de convidado, do Google Play, do Apple ID ou do Facebook.
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Meu jogo falha. O que devo fazer?
1. Verifique as especificações do SO e de seu modelo de dispositivo estão de acordo com os requisitos mínimos.(Android 6.0 e superiores. Pel...
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O jogo entra em uma tela preta e não consigo mais jogar. O que devo fazer?
1– Abra um chamado com nossa equipe de suporte com seu tipo de dispositivo.2– Acesse as "configurações" do seu dispositivo para verificar se...
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Não consigo fazer login no jogo. O que devo fazer?
1. Verifique sua conexão de rede e garanta que seja de boa qualidade.2. Pode acontecer quando o servidor está em manutenção. Consulte nossos...
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Acabo de baixar o jogo, mas não consigo instalá-lo. O que devo fazer?
1. Verifique se você baixou totalmente o pacote do jogo.2. Verifique se o dispositivo tem memória suficiente.3. Verifique a versão do SO do ...
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Encontrei alguns bugs e problemas no jogo. O que posso fazer?
Fale conosco por meio dos seguintes canais:(1) Toque no seu avatar no canto superior esquerdo > Conversa, então abra um chamado com a equ...
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Fico sempre vendo uma tela preta ☹️ depois de baixar o jogo. O que devo fazer?
Tente desinstalar o jogo e baixá-lo novamente.
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Por que não consigo obter as recompensas de vitórias sucessivas na Arena?
Vitórias sucessiva são aplicáveis apenas a jogadores no nível Platina ou inferior (3.000 pontos). Se a sua classificação cair abaixo de Plat...
Precisa de mais ajuda?