Normalmente, depois do pagamento feito, ele não pode ser reembolsado. Se você não recebeu tudo o que pagou, entre em contato com nossa equipe de suporte, que pode ajudá-lo a obter seus itens. (consulte as perguntas frequentes: Meu pagamento não chegou/chegou parte)

 

Se pretender solicitar um reembolso, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente e apresente provas relevantes, como uma captura de ecrã da encomenda.

Se houver uma quantia anormal de reembolsos associados ao seu jogo, você pode receber avisos no jogo e, potencialmente, ser banido do nosso jogo.