1. Suporte ao Jogador
Se você encontrar algum problema no seu jogo, entre em contato com o nosso suporte ao jogador. Para fazer isso, toque na sua imagem de perfil> Configurações> Suporte.


Se receber uma mensagem de erro na tela de carregamento, você pode pressionar Suporte para entrar em contato.


Se você não consegue chegar até a tela de carregamento, por favor, nos envie um e-mail para contact_idlemafia@centurygame.com. Quanto mais informações você fornecer sobre o seu problema, mais rapidamente poderemos resolvê-lo. Pode demorar de 24 a 48 horas para respondermos, dependendo do volume de mensagens. Não se preocupe se você não receber uma resposta nossa imediatamente. Entraremos em contato o mais rápido possível.

2. Canal Oficial no Discord
Temos também umCanal Oficial no Discordonde você pode obter dicas e ajuda de outros jogadores. Depois de se juntar a nós no Discord, você pode compartilhar suas próprias experiências ou conversar com outros jogadores e desenvolvedores. Se você quiser saber como certos recursos funcionam no jogo, receberá uma resposta muito rapidamente da nossa comunidade. Lembre-se de que quaisquer problemas relacionados à sua conta precisarão ser investigados pelo nosso suporte ao cliente, devido à natureza do problema. Por exemplo:
- Problemas de pagamento
- Itens desaparecidos
- Reinicialização de conta
- Transferência de conta