Problemy z łącznością mogą czasami prowadzić do opóźnień w otrzymaniu zakupionych przedmiotów. Jeśli Twoje połączenie internetowe jest stabilne, możesz spróbować ponownie uruchomić grę.
Jeśli zakupione przedmioty są wciąż niewidoczne, skontaktuj się z nami i przedstaw odpowiedni dowód zakupu. Nasz zespół pomoże Ci tak szybko, jak to możliwe.
Jak znaleźć dowód zakupu:
Google:
- Wejdź na pay.google.com/.
- Zaloguj się kontem Google.
- Po lewej stronie kliknij „Aktywność”.
- Aby otrzymać potwierdzenie, wybierz zamówienie.
Apple:
- Zaloguj się do Sklepu App Store i naciśnij prawą stronę ekranu.
- Naciśnij swoje konto Apple i wybierz historię zakupów.
- Wybierz potwierdzenie zakupu, które chcesz uzyskać.
Jeśli zakupione przedmioty są wciąż niewidoczne, skontaktuj się z nami i przedstaw odpowiedni dowód zakupu. Nasz zespół pomoże Ci tak szybko, jak to możliwe.
Jak znaleźć dowód zakupu:
Google:
- Wejdź na pay.google.com/.
- Zaloguj się kontem Google.
- Po lewej stronie kliknij „Aktywność”.
- Aby otrzymać potwierdzenie, wybierz zamówienie.
Apple:
- Zaloguj się do Sklepu App Store i naciśnij prawą stronę ekranu.
- Naciśnij swoje konto Apple i wybierz historię zakupów.
- Wybierz potwierdzenie zakupu, które chcesz uzyskać.