Jeśli napotkasz na problem w swojej grze, skontaktuj się z nami poprzez zespół obsługi klienta. Aby tego dokonać, naciśnij zdjęcie profilowe > Ustawienia > Wsparcie.

Jeśli na ekranie ładowania zobaczysz komunikat o błędzie, naciśnij przycisk Wsparcie, aby się z nami skontaktować.

Jeśli nie możesz otworzyć ekranu ładowania, wyślij nam email na adres: contact_idlemafia@centurygame.com. Im więcej informacji na temat swojego problemu podasz w wiadomości, tym szybciej będziemy mogli pomóc Ci w jego rozwiązaniu. Na odpowiedź możesz musieć poczekać 24-48 godzin, w zależności od ilości przetwarzanych przez nas w danej chwili zgłoszeń. Nie martw się zatem jeśli nie otrzymasz odpowiedzi natychmiast. Odpiszemy Ci jak najszybciej będzie to możliwe.

Posiadamy równieżoficjalny Kanał Discord, gdzie możesz otrzymać wskazówki i pomoc od innych graczy lub porozmawiać i podzielić się doświadczeniami z innymi graczami oraz producentami gry.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak działają konkretne funkcje gry, otrzymasz szybką odpowiedź od naszej przyjaznej i pomocnej społeczności. Zauważ, że problemy dotyczące konta muszą zostać zbadane przez nasz zespół obsługi klienta, z uwagi na ich naturę. Na przykład:

- Problemy z płatnościami

- Brakujące/zagubione przedmioty

- Reset konta

- Transfer konta