Brak możliwości zakupu monet może mieć wiele przyczyn.

Najlepiej zacząć od sprawdzenia, czy na urządzeniu są jakieś ograniczenia. Możesz sprawdzić swoje opcje ograniczeń, przechodząc do Ustawień > Czas na ekranie > Ograniczenia dot. kontaktów i prywatności > Zakupy w iTunes i App Store > Zakupy w aplikacji. Jeśli chcesz dokonać zakupu, powinieneś zezwolić na Zakupy w aplikacji na tym ekranie.

Po więcej informacji, zapraszamy do sprawdzenia poniższego linku:

https://support.apple.com/en-us/102470

Do dokonania zakupu wymagane jest stabilne połączenie internetowe. Zalecamy korzystanie z Wi-Fi lub co najmniej łącza 3G/4G/LTE.

Mogą występować tymczasowe problemy ze sklepem, z którego pobrano grę. Wszystkie zakupy w aplikacji realizowane są przez App Store i może się zdarzyć, że sklep nie jest w stanie odpowiedzieć na zakupy w aplikacji. Mogą występować tymczasowe problemy ze sklepem. Możesz również zrestartować urządzenie i spróbować ponownie.

Informacje płatnicze mogą być błędne, stąd problem z zakupami w aplikacji.

Możliwe, że sklep nie akceptuje używanej metody płatności. Dostępne metody płatności w sklepach: https://support.apple.com/en-us/111741

Jeśli nadal nie możesz dokonać zakupu, możesz skontaktować się z nami lub z obsługą klienta Apple. Aby skontaktować się z obsługą klienta Apple, sprawdź link:

https://getsupport.apple.com/