Mogelijk moet je de 'Third Party Cookies' toestaan in je computer (dit probleem gebeurd het vaakst bij Apple computers). Hoe je dit kunt doen, kun je hier lezen.

Is het probleem hiermee niet opgelost, probeer dan het volgende:

  • Zorg dat je de meest recente versie hebt van browser en Flash Player. Her-installeer deze eventueel.
  • Sluit alle uploads, downloads en softwareprogramma's af, behalve de programma's die je gebruikt om Royal Story te spelen.
  • Controleer je internetverbinding, of reset de verbonding (bijvoorbeeld door de draad van je internet te ontkoppelen en weer aan te sluiten, of door de router uit de zetten en weer aan te zetten).
  • Probeer een andere browser (Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, of anders).
  • Probeer het spel op een andere computer te laden.