Over het algemeen beantwoorden we je vraag binnen 24 werkuren. In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld als we een buitengewone toename in tickets hebben), kan dit tot 48 uur of langer duren. We streven ernaar regelmatig de status van bekende problemen te updaten zodat je dit zelf ook kunt controleren.
Tenslotte raden we je aan je spamfolder goed te controleren, en ons emailadres :
contact_rs@centurygame.com toe te voegen aan je whitelist zodat je er zeker van kunt zijn dat je ons antwoord op je vraag goed ontvangt.