We antwoorden normaal gesproken binnen 24 werkuren. Het kan in speciale gevallen (b.v. een enorme groei van het aantal tickets) 48 werkuren of langer duren.

We zullen de status van bekende problemen van tijd tot tijd updaten zodat je deze zelf kunt controleren.
We raden je ook aan je spammap te controleren en ons e-mailadres: contact_ff@centurygame.com aan je witte lijst toe te voegen om ervoor te zorgen dat je ons antwoord kunt ontvangen.