We zullen u normaal gesproken binnen 24 werkuren antwoorden. Het kan in speciale gevallen (b.v. een enorme groei van het aantal tickets) 48 werkuren of langer duren.
We zullen de status van bekende problemen van tijd tot tijd updaten zodat u deze zelf kunt controleren.
We raden u graag aan uw spammap te controleren en ons e-mailadres: contact_ff@centurygame.com aan uw witte lijst toe te voegen om ervoor te zorgen dat u ons antwoord kunt ontvangen.