Spel gegevens en buffer leegmaken
Als het spel niet laadt op jouw Kindle toestel, probeer dan je spel gegevens en buffer leeg te maken op je Kindle toestel. Maak je geen zorgen, je zult je boerderij niet verliezen. Volg deze stappen.

Kindle toestellen
1) Schuif naar beneden op je beginscherm
2) Tik op "More"

3) Tik op Applications

4) Tik op Installed Applications

5) Tik op FamilyFarm

6) Tik op Gegevens verwijderen en op Buffer leegmaken


Als je na het leegmaken van je spel gegevens en buffer nog steeds niet in het spel kan komen, probeer dan de app volledig af te sluiten en opnieuw op te starten. Volg deze stappen.

Kindle toestellen
1) Schuif naar beneden op je beginscherm
2) Tik op "More"
3) Tik op Applications
4) Tik op Installed Applications
5) Tik op FamilyFarm
6) Tik op Force Stop


Spel verwijderen en opnieuw downloaden

Als je alles hierboven hebt geprobeerd en nog steeds niet in het spel kan komen, probeer dan de app helemaal te verwijderen en download het opnieuw van de Amazon Appstore. Voordat je het spel verwijdert, schrijf voor de zekerheid even je boerderij ID op.

Kindle toestellen
1) Schuif naar beneden op je beginscherm
2) Tik op "More"
3) Tik op Applications
4) Tik op Installed Applications
5) Tik op FamilyFarm
6) Tik op Uninstall

Nadat het spel is verwijderd, ga je naar de Amazon App Store en download je het spel opnieuw. Probeer daarna nog eens in het spel te komen. Link naar de officiële app op Amazon App Store :

http://www.amazon.com/gp/mas/dl/android?p=com.funplus.familyfarm

Als je na het opnieuw downloaden nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Lees meer hierover in FAQ onderwerp "Contact opnemen".