Als je je bestelling niet hebt ontvangen, kun je altijd je aankoopgeschiedenis bekijken.
iTunes
Klik op aankoopgeschiedenis op een computer waarop iTunes is geïnstalleerd om je aankoopgeschiedenis te bekijken. Er zal vervolgens om je Apple ID en wachtwoord gevraagd worden. Je kunt ook een lijst van items die je hebt gekocht in de iTunes Store, bekijken door de volgende stappen te volgen.
1) Open iTunes
Klik op iTunes Store aan de linkerkant van de iTunes paneel. Als je niet bent ingelogd in de Store, klik op Log in en voer je Apple ID en wachtwoord in.
2) Bekijk account
Wanneer de iTunes Store opent, klik op het knopje met je account naam, voer je wachtwoord in en klik Bekijk Account.
2) Bekijk account
Wanneer de iTunes Store opent, klik op het knopje met je account naam, voer je wachtwoord in en klik Bekijk Account.
3) Bekijk alle aankopen
In het Account Informatie paneel, onder Aankoopgeschiedenis, klik op Bekijk allemaal.
Tip: De aankoopgeschiedenis laat de aankopen zien die zijn gedaan met deze Apple ID. Je meest recente aankopen staan bovenaan. Om de details te bekijken van vorige aankopen, klik op het pijltje links van het aankoopdatum. Het aankoopnummer verschijnt in de aankoopgeschiedenis onder de datum van de transactie zoals hieronder te zien is.
De tijd boven het aankoopnummer wordt weergegeven als een 12 uurs klok en heeft een AM of PM notatie. Het kan zijn dat de tijdsnotatie niet op je factuur verschijnt.
De tijd boven het aankoopnummer wordt weergegeven als een 12 uurs klok en heeft een AM of PM notatie. Het kan zijn dat de tijdsnotatie niet op je factuur verschijnt.
Extra informatie
Iedere keer wanneer je met je creditcard betaald, zul je een factuur ontvangen via e-mail. Een factuur wordt verzonden voor ongeveer elke $20 of per 12 uur afhankelijk van wat er eerst komt. Het aankoopnummer verschijnt ook op je factuur.