Als je je account wilt verwijderen, ga dan naar het Instellingen-tandwieltje, selecteer Account, en tik dan op [Account Verwijderen].
Als het account verbonden is met een social media account, dan zal deze koppeling verwijderd worden met het spelaccount.
Hou alsjeblieft in gedachten dat het verwijderen van een account niet ongedaan gemaakt kan worden. Tik alsjeblieft alleen op deze knop als je het echt zeker weet.

 

Onze technici staan klaar om jouw spel (slechts een keer per Gebruikers-ID) te resetten mocht je opnieuw willen beginnen. Let wel dat als het spel wordt gereset, dat je al jouw voortgang permanent zult verliezen, inclusief: Munten, Bloemblaadjes, Edelstenen, Machines, Gebouwen, Decoraties, Beloningen, Draken etc. Je zult dit allemaal niet kunnen meenemen naar je nieuwe spel; je begint dus helemaal opnieuw.

Eerdere aankopen die je hebt gedaan zullen ook niet worden overgezet naar je nieuwe spel.

 

Als je hier volledig mee akkoord gaat, neem dan contact op met onze klantenservice en stuur de volgende informatie door:

* Jouw Gebruikers-ID

* Jouw in-game Naam

* Jouw level

* Het aantal Edelstenen die je hebt

* Het laatste eiland dat je aan het verkennen was (in de hoofdstukken)

 

Deze informatie zullen we gebruiken om te controleren dat het account van jou is en uiteraard uit veiligheidsoverwegingen, dus zorg ervoor dat het allemaal klopt.