1. 네트워크 연결이 잘 되었는지 확인하고 다른 네트워크 연결을 시도해 보세요.

2. 게임 공식 계정을 확인하여 서버가 점검 중인지 확인해 보세요.

3. 네트워크 연결이 많을 때도 로그인에 실패할 수 있으므로 잠시만 기다려 보세요. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우 고객센터에 연락하여 추가 도움을 요청해 주시기 바랍니다.