분실 문제
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아이템/건물이 사라졌어요.
아이템 혹은 건물을 찾을 수 없는 경우 먼저 인벤토리 및 선물 상자를 확인해 주세요. 인벤토리와 선물 상자에도 없는 경우, 저희 고객센터에 없어진 아이템/건물의 이름을 알려주세요. 저희 패밀리팜 어드벤처 팀에서 확인 후, 추가 안내를 드리도록 하겠습니...
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보석/코인이 사라졌어요.
보석과 코인은 게임 내 재화/아이템을 구매하시는 데 사용하실 수 있습니다. 혹시 보석이나 코인을 구매에 사용하시지는 않았는지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.하지만 사용하지 않았는데도 보석 혹은 코인이 사라졌다면 저희 고객센터에 보석/코인이 사라진 ...
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인벤토리 내 아이템이 사라졌어요.
인벤토리에 있던 아이템이 사라진 경우, 저희 고객센터에 사라진 아이템의 이름과 없어진 날짜 및 시각을 알려주세요. 저희 패밀리팜 어드벤처 팀에서 확인 후, 추가 안내를 드리도록 하겠습니다.
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닭/염소가 사라졌어요.
종종 닭/염소를 모아둔 공간이 작거나 닭/염소가 움직이며 겹쳐져서 잘 보이지 않는 경우가 있어요. 닭/염소를 길게 누른 후, 다른 공간으로 이동시켜 다시 한번 보유 수량을 확인해 주세요.
추가 도움이 필요하신가요?