데이터 삭제
Kindle기기에서 게임을 로딩하는데 문제를 겪고 계신다면, 기기에서 데이터 삭제를 시도해주세요. 농장을 잃지 않으니 걱정마세요. 아래의 단계를 따라주세요.

Kindle 기기
1) 게임화면에서 위로 드래그하세요.
2) 'More' 클릭하세요.

3) 어플리케이션을 클릭하세요.

4) 설치된 어플리케이션을 클릭하세요.

5) 패밀리팜을 선택하세요.

6) 데이터 삭제를 클릭하세요.


완전히 어플 닫기
데이터삭제를 한 후에도 같은 문제가 발생하시면, 어플을 완전히 닫은 후에 다시 시도해주세요. 아래의 단계를 따라주세요.

Kindle 기기
1) 홈 스크린에서 화면 위로 드래그해주세요.
2) 'More' 클릭하세요
3) 어플리케이션을 클릭하세요
4) 설치된 어플리케이션을 클릭하세요
5) 패밀리팜을 클릭하세요
6) 강제 종료를 클릭하세요.

게임 재설치
위의 단계를 다 시도해본 후에도 게임 로딩에 문제가 있으시다면, 게임을 완전 삭제하신 후에 아마존 앱스토어에서 다시 다운로드해주세요. 게임을 지우기 전에는 꼭 농장ID를 기억해주세요.

Kindle devices
1) 홈 스크린에서 화면 위로 드래그해주세요.
2) 'More' 클릭하세요
3) 어플리케이션을 클릭하세요
4) 설치된 어플리케이션을 클릭하세요
5) 패밀리팜을 클릭하세요
6) 삭제를 클릭하세요


게임이 지워진 후, 아마존 앱스토어에 간 후 다시 게임을 다운로드해주세요. 공식 아마존 앱스토어 :
http://www.amazon.com/gp/mas/dl/android?p=com.funplus.familyfarm
 
재설치한 후에도 계속 문제가 생긴다면, 고객센터로 연락주세요. FAQ에서 '고객센터 연락하기'를 참고해주세요.