업데이트시 안드로이드 기기를 사용하는 유저분들 중에 (에러 963, 18 등) 문제를 겪고 계신다면, Google Play 스토어로 인한 에러 메세지이니 아래 방법들을 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 방법1
    1. 설정 > 어플리케이션> 어플리케이션 관리, 모두 선택.
    2. Google Play Services Framework로 이동하여 데이터 삭제 & 캐쉬 삭제를 하여 모든 데이터 삭제.
    3. Google Play 스토어 어플리케이션으로 이동하여 데이터 삭제 & 캐쉬 삭제를 하여 모든 데이터 삭제.
  • 방법2
    1. 설정 > 어플리케이션> 어플리케이션 관리, 모두 선택
    2. 구글 플레이 스토어로 이동하여 구글 플레이 스토어에 관한 모든 데이터 삭제를 위해 업데이트 삭제 선택
    3. 기기 재시작 > Google Play 스토어를 실행한 후 오류 메세지가 계속 보이는지 확인
  • 방법3
    1. 설정 > 저장소> SD카드 해제.
    2. 재설치 및 재업데이트
    3. 설정 > 저장소 > SD카드 다시 장착