お問い合わせ
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サポートに連絡する方法を教えてください。
以下の手順で操作してください：1）画面右上の歯車のアイコンをタップします。2）黄色い「お問い合せ」ボタンをタップすると、ゲームのヘルプがポップアップ表示されます。3）右上の「お問い合わせ」（iOS端末の場合）または「チャットバブル」（Android端末の場合）アイコンをタップして...
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最初の応答時間（FRT）はどれくらいかかりますか？
ほとんどの場合、24時間以内に担当者がお客様のチケットに対応されます。しかし、場合によって対応が遅れてしまうことがあります。その際は、大変申し訳ありませんが、できるだけ早く対応することをお約束いたします。
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サポートに写真や動画を送るにはどうすればよいですか？
以下の手順で行えます：1）送信したい写真や動画がカメラロールに保存されていることを確認してください。2) 会話を始めると、左下に「+」アイコンが表示されます。3)「+」アイコンをタップし、「写真とビデオ」を選択するとカメラロールに移動されます。4) 特定の写真またはビデオを選択し...
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ご提案・ご意見
ゲームに関する提案やフィードバックがございましたら、ご遠慮なくお寄せください。いただいた内容を弊社のチームにご報告し、将来のアップデートや最適化のために考慮させていただきます。
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