購入&請求
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App Storeポリシーの変更に関する重要なお知らせ
このたびのApp Storeの価格ポリシーの調整により、2023年5月9日より、ゲーム内課金の価格が更新されることがAppleより通知されました。ゲーム内ストアでの表示価格の更新が遅れる可能性がありますので、お取引の際はレシートに記載されている金額をご参照ください。また、iOSと...
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購入品の未受領
接続問題によって、購入アイテムの受け取りの遅延が起こる場合があります。インターネット接続が安定している場合、ゲームを再起動してください。ゲームを再起動してもアイテムが受け取れない場合、カスタマーサポートまで対応する購入レシートを送付してご連絡ください。チームができるだけ早く対応さ...
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購入レシートと注文番号の確認方法は?
Googleストアでアイテムを購入すると、レシートとして使用できる注文確認メールが届き、このレシート上で、注文番号を見つけることができます。注文確認メールが手元にない場合、オンラインでレシートを手に入れる事もできます:Google:‐ 「pay.google.com/」に訪問しま...
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