ゲームが頻繁にフリーズしたり、クラッシュする場合は、以下の手順をお試しください：

1) Google PlayまたはApp Storeでゲームの最新バージョンをダウンロードする。
2) インターネット接続が安定していることを確認する。
3) ゲームをプレイしている間は、他のアプリをすべて閉じる。
4) デバイスの余分な空き容量ストレージスペースを確認してください。アプリ、写真、ビデオなどを削除して、より多くの空き容量を確保してみてください。
5) 「最小デバイス要件」ヘルプをご覧になり、お使いのデバイスがゲームの設定要件を満たしていることをご確認ください。