間違ってアイテムの購入をしてしまった場合の払い戻しは、
1.ゲーム内から購入したアイテムである
2.まだそのアイテムを受け取っていない
この2つの条件を満たしている場合にのみ、対応が可能となります。

大変恐れ入りますが、誤操作によるご購入の問題については、ご購入の過程がアプリストアと関連しているため、ご希望に添えないことがございます。何卒ご了承くださいませ。

ご購入に関する返金については以下の各ストア規約をご参考いただき、各ストアの手順にそって手続きをおすすめください。

Apple を利用して購入したアイテムの払い戻し申請方法：

Appleの公式規約によると、一度購入手続きを完了したアイテムは原則払い戻しを受け付けていないとのことですが、以下の方法で返品の申請をすることが可能となっておりますので、アップルストアよりお試しください：
1.iTunesを開いてiTunes Storeのリンクをページ右下から選択。

2.画面右上にあるユーザーネーム(あなたのメールアドレス)横の「矢印」ボタンをクリック→「アカウント」を選択。

3.画面真ん中付近にある「購入履歴」をクリック。

4.画面下にご購入履歴が表示されますので「問題を報告する」ボタンを選択してください。

5.「にじいろ牧場」を選択→「問題を報告する」ボタンをクリックしてください。アプリを購入してから時間がたっている場合には、「以前の購入」欄から拡張矢印をクリックすると「にじいろ牧場」を表示することができます。その後「問題を報告する」ボタンをクリックしてください。

問題のご報告には、準備されている形式にそってできるだけ多くの詳細を書くと手続きが早く行われます。
Apple社より払い戻しの承諾を受けた場合、数日中に返信があり、返金までの手続きも一週間以内に完了するとのことですが、詳しくはApple社からのご連絡をご確認ください。
ご購入手続きに関する問題、お支払いに関する個人情報、またその他の問題についてお問い合わせがある場合には、こちらのリンクより直接Apple社にご連絡をお願いいたします： http://store.apple.com/jp

Google Play を利用して購入したアイテムの払い戻し申請方法：
  1. Google Playのアカウントページでログインする
  2. オプション機能の下にある「問題を報告する」ボタンを選択して「にじいろ牧場」を選択。
  3. 「返品を依頼する」ボタンを選択する。
  4. 払い戻しを希望する理由をできるだけ詳しく書き、送信する。

注意：Google社は規約の中で”酌量の余地のある案件に関してのみ払い戻しを行うこととする”という条件をあげております。払い戻しを依頼する場合にはこの条件に合わない場合、受付されない場合がございますので何卒ご了承くださいませ。

Amazon を利用して購入したアイテムの払い戻し申請方法はこちら：

Amazonの返品規約によると、デジタルコンテンツに関しての返品は受け付けていないとのこと。他にも何か疑問や質問があれば、次のリンクからカスタマーサービスに連絡をしてみてね！： http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp ln rr?nodeId=3494121According