Facebook接続して複数のデバイスでプレイ

ゲームをFacebook接続する必要性は？ ゲームをFacebookアカウントに接続すると、多くの利点があります。アカウントを紛失した場合にアカウントを取り戻すのが簡単になるので強くお勧めします。Facebookへの接続が役立つ場合の例を次に示します。 -複数のデバイスで...

自分のゲームIDの見つけ方

ゲームIDは2つの異なる場所にあります。 1.ロード画面 ゲームIDは読み込み画面の左下隅に表示されます。 2.ゲーム内 次の手順でゲーム内でゲームIDを見つけることができます。 -まずゲーム画面の左上にあるアバターをタップします。 -次に[設定]をタップし...

アカウントのリセット方法

アカウントをリセットしたい場合、カスタマーサポートチームまでご連絡ください。リセット後は現アカウントの全ての進捗と購入が、永久に失われます事にご注意ください。ご同意いただける場合カスタマーサポートにて、新しいレベル1アカウントを取得する手続きに入らせていただきます。 アカウ...

アカウントの移行方法

お客様のアカウントが第三者のアカウントとリンクしている場合、当社のサポートは、ご利用のデバイスから別のデバイスへのゲームの移行をお手伝いする事ができます。そのために、以下の情報をすべてご提供してください。古いアカウント：- ゲームID（8～10桁）- ランク- 最終ログイン日- ...

ロード/クラッシュ問題

ゲーム（一部）が正しくロードされない、またはゲームが突然クラッシュする問題が発生することがあります。 この問題が発生した場合は、放置マフィアを開く前に、バックグラウンドで開いている他のすべてのアプリを必ず閉じてください。また、Androidデバイスを使用されている場合は、定期的...

IOSアカウント削除

iOSデバイスのアカウント情報を完全に削除したい場合は、「アバター」→「設定」→「アカウントの削除」までタップしてください。アカウント削除の手続きには最大1ヶ月かかる場合があります（通常は24時間以内）。アカウント削除画面に記載されているすべての条件を読んでから手続きを行うよう予...