1. カスタマーサポート
ゲーム内で不具合などが発生した場合は、以下の方法でカスタマーサポートまでご連絡ください。画面左上のアバターをタップ→設定→サポート

ゲーム内の画面にエラーメッセージが表示された場合は、「サポート」をタップするとカスタマーサポートに連絡することができます。


ロード画面を開けない場合は、contact_idlemafia @ centurygame.comまでメールでご連絡ください。 問題についてより多くの情報が提供されるほど、問題を迅速に解決できます。 チケットの量によっては、返信に24〜48時間かかる場合があります。 すぐに返信がない場合でもご安心ください。 できる限り迅速にご連絡いたします。

2. 公式Discordチャンネル
Discordの公式サーバーがあり、他のプレイヤーからヒントや助けを得ることができます。 Discordに参加されますと、自分の体験を共有したり、他のプレイヤーや開発部とチャットしたりできます。 ゲームで特定の機能がどのように機能するかを知りたい場合は、役立つコミュニティから非常に速く回答が得られます。 ただし、アカウントの問題はその性質上、カスタマーサポートが調査する必要があります。
例:
- お支払いに関する問題
-不足しているアイテム
-アカウントのリセット
-アカウント転送